Політика конфіденційності

Чинна з: [вкажіть дату]

Ця Політика конфіденційності пояснює, як інтернет-магазин «Рибачка Соня» (далі — «ми») збирає, використовує та захищає ваші персональні дані. Відповідальний за обробку даних (контролер): [НАЗВА КОМПАНІЇ / ФОП], [адреса], контакт для питань щодо даних: [E-MAIL].

1. Які дані ми збираємо

Дані замовлення: імʼя, номер телефону, адреса доставки або обраний магазин самовивозу, склад замовлення, спосіб оплати й доставки.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, мова, сторінки, які ви відвідали, — для роботи й безпеки сайту.
Файли cookie та схожі технології (див. розділ 4).

Ми не збираємо зайвих даних і не вимагаємо реєстрації для покупки.

2. Навіщо і на якій підставі

Виконання замовлення (звʼязатися, зібрати, доставити) — підстава: виконання договору.
Звʼязок щодо замовлення (підтвердження, уточнення) — виконання договору.
Бухгалтерія та податки — виконання вимог закону.
Маркетинг і реклама (напр. ремаркетинг у соцмережах) — лише за вашою згодою.
Аналітика та покращення сайту — наш законний інтерес або ваша згода.

3. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші дані. Ми передаємо їх лише тим, без кого неможлива робота магазину:

Службам доставки (Нова Пошта, Econt, Speedy, Glovo тощо) — імʼя, телефон, адресу для доставки.
Платіжним сервісам — якщо ви оплачуєте онлайн.
Telegram — повідомлення нам про нове замовлення (склад і контакт для звʼязку).
Meta (Facebook/Instagram), Google — знеособлені дані для реклами й аналітики, якщо ви дали згоду.
Хостинг та ІТ-підрядникам — для технічної роботи сайту.
Державним органам — лише коли цього вимагає закон.

4. Файли cookie

Ми використовуємо: необхідні cookie (робота кошика, мова, ринок) і, за згодою, аналітичні та маркетингові (напр. Meta Pixel). Ви можете будь-коли видалити cookie або заблокувати їх у налаштуваннях браузера; частина функцій сайту тоді може працювати обмежено.

5. Скільки ми зберігаємо дані

Дані замовлень зберігаємо стільки, скільки потрібно для виконання замовлення та виконання бухгалтерських і податкових вимог. Дані для маркетингу — доки ви не відкличете згоду.

6. Ваші права

Ви маєте право: отримати доступ до своїх даних; виправити їх; видалити («право бути забутим»); обмежити чи заперечити проти обробки; перенести дані; відкликати згоду в будь-який момент. Щоб скористатися правами, напишіть нам: [E-MAIL].

Ви також можете подати скаргу до наглядового органу: у Болгарії — Комісія із захисту персональних даних (КЗЛД), в Україні — Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.

7. Безпека

Сайт працює через захищене зʼєднання (HTTPS). Ми вживаємо технічних та організаційних заходів, щоб захистити ваші дані від втрати чи несанкціонованого доступу.

8. Діти

Магазин не призначений для осіб молодше 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Окремі товари (алкоголь) доступні лише повнолітнім.

9. Зміни

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати.

10. Контакти

Питання щодо конфіденційності: [E-MAIL], [телефон], [адреса].