Политика конфиденциальности

Действует с: [укажите дату]

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как интернет-магазин «Рыбачка Соня» (далее — «мы») собирает, использует и защищает ваши персональные данные. Ответственный за обработку данных: [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ / ФЛП], [адрес], контакт по вопросам данных: [E-MAIL].

1. Какие данные мы собираем

Данные заказа: имя, номер телефона, адрес доставки или выбранный магазин самовывоза, состав заказа, способ оплаты и доставки.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, язык, посещённые страницы — для работы и безопасности сайта.
Файлы cookie и похожие технологии (см. раздел 4).

Мы не собираем лишних данных и не требуем регистрации для покупки.

2. Зачем и на каком основании

Выполнение заказа (связаться, собрать, доставить) — основание: исполнение договора.
Связь по заказу (подтверждение, уточнение) — исполнение договора.
Бухгалтерия и налоги — выполнение требований закона.
Маркетинг и реклама (напр. ремаркетинг в соцсетях) — только с вашего согласия.
Аналитика и улучшение сайта — наш законный интерес или ваше согласие.

3. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Передаём только тем, без кого магазин не может работать:

Службам доставки (Нова Пошта, Econt, Speedy, Glovo и т. п.) — имя, телефон, адрес для доставки.
Платёжным сервисам — если вы оплачиваете онлайн.
Telegram — уведомление нам о новом заказе (состав и контакт для связи).
Meta (Facebook/Instagram), Google — обезличенные данные для рекламы и аналитики, если вы дали согласие.
Хостингу и ИТ-подрядчикам — для технической работы сайта.
Государственным органам — только когда этого требует закон.

4. Файлы cookie

Мы используем: необходимые cookie (работа корзины, язык, рынок) и, с согласия, аналитические и маркетинговые (напр. Meta Pixel). Вы можете в любой момент удалить cookie или заблокировать их в настройках браузера; часть функций сайта тогда может работать ограниченно.

5. Сколько мы храним данные

Данные заказов храним столько, сколько нужно для выполнения заказа и соблюдения бухгалтерских и налоговых требований. Данные для маркетинга — пока вы не отзовёте согласие.

6. Ваши права

Вы имеете право: получить доступ к своим данным; исправить их; удалить («право быть забытым»); ограничить или возразить против обработки; перенести данные; отозвать согласие в любой момент. Чтобы воспользоваться правами, напишите нам: [E-MAIL].

Вы также можете подать жалобу в надзорный орган: в Болгарии — Комиссия по защите персональных данных (КЗЛД), в Украине — Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека.

7. Безопасность

Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS). Мы применяем технические и организационные меры, чтобы защитить ваши данные от потери и несанкционированного доступа.

8. Дети

Магазин не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Отдельные товары (алкоголь) доступны только совершеннолетним.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты.

10. Контакты

Вопросы о конфиденциальности: [E-MAIL], [телефон], [адрес].